Điều khoản và Điều kiện | marathonbet

Bằng việc truy cập và sử dụng dịch vụ của marathonbet, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản và Điều kiện này. Đây là thỏa thuận pháp lý giữa bạn và nền tảng của chúng tôi.

Chúng tôi có quyền cập nhật hoặc thay đổi nội dung các điều khoản này bất cứ lúc nào. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các thay đổi được công bố sẽ được coi là sự chấp thuận mặc định đối với các điều khoản cập nhật đó.

Để sử dụng dịch vụ của marathonbet, người dùng phải đáp ứng các tiêu chí sau:

• Phải đạt tối thiểu 18 tuổi theo quy định của pháp luật hiện hành và điều khoản nền tảng.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự để thực hiện các giao dịch tài chính và chịu trách nhiệm về hành động của mình.
• Không truy cập dịch vụ từ các khu vực hoặc quốc gia bị hạn chế theo chính sách nội bộ của chúng tôi.

marathonbet hỗ trợ nhiều danh mục phương thức thanh toán linh hoạt để phục vụ người dùng tại Việt Nam.

• Hạn mức và thời gian: Các giới hạn nạp/rút và thời gian xử lý sẽ được hiển thị chi tiết trong phần quản lý tài khoản của bạn và có thể thay đổi tùy theo phương thức chọn.
• Quyền sở hữu: Phương thức thanh toán được sử dụng phải đứng tên chính chủ của chủ tài khoản. Chúng tôi từ chối mọi giao dịch thông qua bên thứ ba.
• Điều kiện rút tiền: Việc rút tiền chỉ được phê duyệt sau khi tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính và đáp ứng đủ các yêu cầu về doanh thu cược (nếu có).

Mỗi chương trình khuyến mãi tại marathonbet sẽ có một bộ quy tắc riêng biệt đi kèm. Vui lòng xem chi tiết tại trang khuyến mãi.

Chúng tôi nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi. Mọi dấu hiệu gian lận để trục lợi từ các chương trình thưởng sẽ dẫn đến việc hủy bỏ toàn bộ tiền thưởng và số dư liên quan.

Để đảm bảo tính minh bạch, tất cả kết quả trò chơi trên nền tảng được tạo ra bởi hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) từ phía nhà cung cấp.

• Sự cố kỹ thuật: Trong trường hợp vòng chơi bị gián đoạn do lỗi kết nối hoặc lỗi hệ thống, kết quả sẽ được coi là vô hiệu và tiền cược sẽ được hoàn trả.
• Giải quyết tranh chấp: Mọi khiếu nại về kết quả vòng chơi sẽ được điều tra dựa trên dữ liệu nhật ký hệ thống (log) của nhà cung cấp game.

Chúng tôi áp dụng chính sách không khoan nhượng đối với các hành vi sau:

• Gian lận, yêu cầu hoàn tiền trái phép (chargeback) hoặc thông đồng giữa các người chơi.
• Sử dụng chiến thuật cược đối lập (arbitrage) hoặc phòng vệ (hedge betting) để trục lợi.
• Sử dụng phần mềm tự động, robot (bot) hoặc bất kỳ công cụ can thiệp nào vào hệ thống.
• Lợi dụng các lỗi kỹ thuật của nền tảng để tạo ra lợi thế bất chính.
• Rửa tiền hoặc sử dụng tài khoản của người khác để giao dịch.

marathonbet cam kết hỗ trợ người dùng duy trì thói quen giải trí lành mạnh. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự quản lý:

Hãy tìm hiểu thêm về các biện pháp hỗ trợ tại trang Chơi có trách nhiệm.

Toàn bộ nội dung, đồ họa, logo, giao diện và mã nguồn của marathonbet thuộc quyền sở hữu độc quyền của chúng tôi hoặc các đối tác cung cấp.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của trang web cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ phía quản trị viên.

Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng". Chúng tôi không đảm bảo dịch vụ sẽ không bị gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi thời điểm.

• Bảo trì: Hệ thống có thể tạm dừng hoạt động để bảo trì định kỳ hoặc nâng cấp kỹ thuật.
• Sai sót hiển thị: Trong trường hợp xảy ra lỗi hiển thị rõ ràng về tỷ lệ cược, số dư hoặc tiền thưởng, chúng tôi có quyền điều chỉnh lại cho chính xác dựa trên dữ liệu hệ thống.
• Sự cố khách quan: Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh từ sự cố mạng, lỗi thiết bị của người dùng hoặc các yếu tố bất khả kháng.

Chúng tôi có quyền tạm ngưng hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bạn nếu:

• Phát hiện hành vi vi phạm Điều khoản và Điều kiện này.
• Nghi ngờ có hoạt động gian lận hoặc rửa tiền.
• Tài khoản không có hoạt động trong một thời gian dài theo quy định.

Trong quá trình điều tra, số dư tài khoản có thể bị tạm khóa. Sau khi kết thúc điều tra, nếu không phát hiện vi phạm, số tiền hợp lệ sẽ được hoàn trả. Nếu phát hiện gian lận, số dư sẽ bị tịch thu.

Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của bạn. Dữ liệu chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành tài khoản, xác minh danh tính và cải thiện chất lượng dịch vụ.

Chúng tôi không bán thông tin người dùng cho bên thứ ba. Để tìm hiểu thêm về cách chúng tôi sử dụng các công nghệ theo dõi, vui lòng xem Chính sách Cookie.

Khi có bất kỳ thắc mắc hoặc tranh chấp nào, chúng tôi khuyến khích người dùng ưu tiên giải quyết thông qua các kênh khiếu nại nội bộ của marathonbet.

Để gửi khiếu nại, bạn cần cung cấp: ID tài khoản, mô tả chi tiết sự việc, thời gian xảy ra và các bằng chứng liên quan (hình ảnh, mã giao dịch).

Chúng tôi sẽ xem xét và phản hồi trong thời gian sớm nhất. Nếu không thể đạt được thỏa thuận chung, tranh chấp sẽ được xử lý theo quy trình nội bộ của nền tảng.

Các điều khoản này có thể được sửa đổi để phù hợp với thực tế vận hành và quy định pháp luật. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật trực tiếp tại trang này.

Người dùng nên thường xuyên kiểm tra "Ngày có hiệu lực" ở đầu trang để cập nhật những thay đổi mới nhất.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến các điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua các kênh chính thức tại: